Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

 

Dernière mise à jour : [12/02/2026]

1. Présentation

La boutique en ligne Tajdeed propose à la vente des articles de prêt-à-porter islamique et produits associés :
qamis, abayas, parfums, musc, tapis de prière, livres, jeux éducatifs pour enfants et accessoires.

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site.


2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.


3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle, notamment en ce qui concerne les légères variations de couleurs liées aux écrans.


4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€)

  • Les prix incluent la TVA applicable en France

  • Tajdeed se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment

  • Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande


5. Commandes

Une commande est considérée comme validée après :

  • Acceptation du paiement

  • Confirmation envoyée par email

Tajdeed se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • Problème de paiement

  • Suspicion de fraude

  • Rupture exceptionnelle de stock


6. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

Les transactions sont sécurisées.


7. Droit de rétractation

Conformément au droit français, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions sont précisées dans la Politique de Retour.


8. Responsabilité

Tajdeed ne saurait être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation des produits

  • D’un retard lié au transporteur

  • D’un cas de force majeure


9. Produits spécifiques

Les parfums et muscs ouverts ne peuvent être remboursés pour des raisons d’hygiène.

Les livres ouverts ou utilisés ne sont pas remboursables.


10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement des commandes

  • Le service client

  • Les obligations légales

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.


11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’établissement de la société.